1.“报刊缴款通知单”填写一式四份，连同“报刊定单”一并送会计员审核签证后，其中两份会计员保存时，（）。

2.由于学术类图书所涉及内容专深，读者面窄，一直，存在该类书（），买书难和卖书难的三难现象。

3.交接报刊过程中如发生整袋短少，（）。

4.各市、县局收到上级部门下发的变动通知后，应于最迟第（）天转知所属支局(所)。

5.企业管理基本的、首要的职能是计划管理。

6.由于客观情况的变化使唤原经济合同的履行忧心忡忡不必要时，可依法变更合同。

7.图书馆的服务效益主要体现在

8.心理因素对出版物消费者需求起着决定性作用。 选价型出版物消费者一般看书刊内容前先看定价。

9.在经营责任制中，考核制度不包括考核计划。 在经营责任制中，责、权、利相结合，责是中心。

10.按时间划分企业计划，中期计划一般以五年为一期。

11.图书质量监督检查彩管理机构的经常性检查与出版社定期（）的管理制度。

12.用户交寄的邮件必须符合法律规定是用户的权利。

13.书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。

14.省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局号、局名（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。

15.“中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。开写、打印收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。

16.《商标法》的小山岗原则是按申请注册的先后来确定商标权的归属，即谁先申请注册，商标权就授予谁。

17.联合国教科文组织把（）确定为“世界图书与版权日”，又称“世界读书日”。

18.努力拓展报刊市场深度和广度，不断提高服务水平，确保发行质量，是报刊发行的任务之一。

19.1981年，国家标准总局已正式批准（）为国家标准。

20.简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。