1.通过对影响销售的因素进行分析，可以找出促进销售的最佳因素或最佳组合因素

2.属于系统外部信息的是领导机构和行政部门的信息。

3.报刊配数时应核对报刊代号、报刊名称、件数、（）。

4.出版物发行分类、归类应遵循哪些原则？

5.下列属于邮件处理三项基本制度的有（）。

6.冲动型出版物消费者一般以青少年居多。

7.接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭（）完好作为交接验收的依据。

8.图书广告的设计与制作，要求符合宣传好书，（）生动感人和结合销售的基本要求。

9.投递局发现报刊短少、破损向（）查验。

10.预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。

11.图书发行员应有百人到中年不厌，百挑不烦的服务精神。

12.有限责任公司股东的出资方式和出资宇航员都必须在公司章程中载明。

13.登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。

14.在实施经营责任制的主要措施中，推行经营责任制的基础是合理确定经济目标基数。

15.《音像制品管理条例》是同国务院发布的。

16.邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。

17.报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的日报、周六报、（），读者破订时应从次日起订。

18.根据《音像制品管理条例》规定，只对音像制品的经营环节实行许可证制度。

19.订阅业务的基本制度是（）。

20.对抽查短少报刊，由报刊社按（）(多出份数不能相抵)加印报刊，或由邮局按短缺报刊的定价向报刊社扣款，转退订户。