1.按目录的物质载体可分为

2.简述出版物发行分类的方法。

3.商标按结构组成划分，可以分为文字商标（）记号商标和组合商标四种。

4.知识是人们对（）和社会认识和描述的总和。

5.经营者与消费者在交易时应坚持（）、平等、公平、自愿的原则。

6.现代企业目标单一，既以（）按照市场经济规律运行。

7.实行批批结清的邮区中心局或市、县局发行员根据当月“报刊破订定单”，填制破订“报刊缴款通知单”，交会计员审核后，按（）向省局缴款。

8.在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括周转次数。

9.图书出口贸易的具体做法一般包括，书商批销，（）、寄售，团体订购和邮购服务出国展销五种。

10.简述连锁经营店出版物零售的特点

11.合同法是调整（）之间合同关系的基本法律规范。

12.《音像制品管理条例》是同国务院发布的。

13.市场细分“七步法”的第二步是列举潜在读者的基本需求。

14.调研的目标又称调研主题，是市场调研的基本方向和调研所需要解决的主要问题

15.在进行批销业务操作时，要注意哪几点？

16.书业企业推销员的类型一般有两种，即（）推销员和零售型推销员。

17.“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。

18.发运计划要加快重点地区畅销报刊的全程传递时限，以点带面，提升邮发报刊的市场竞争力。

19.国内包裹业务包括普通包裹、直递包裹和（）业务。

20.简述报刊登记的基本规定。