1.主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，主要考虑哪几种因素？

2.流动服务的形式有哪些？

3.（）主管全国音像制品的批发零售出租和放映管理工作。

4.“订阅报刊款汇总登记簿”（）。

5.目前，在我国图书界应用较广，影响较大的几部分类法是

6.蔻劳动管理的主要对象是人，就是正确处理人与人、人与物、以及国家、企业和职工之间的关系，提高劳动生产率。

7.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和（）四个基本环节。

8.每年各省局报刊发行业务主管部门于（）月15日前整理审核目录，并将此前接到报刊变动及省内发行的出版情况编入《邮政局收订报刊目录》。

9.按集权与分权的程度细分，连锁进货机制可分为集中进货机制和分散进货机制。

10.省局报刊汇总要数的生产过程分为登记、汇总、结算三大部分。

11.现代企业制度是以（）为基础和核心的企业组织制度。

12.在《中国图书馆图书分类法》的分类体系结构中，Z代表（）。

13.对撤回、停送、停售的报刊，因故不能重印补发时，报刊社应刊登启示公告读者，邮局不再向订户退款。

14.从不同读者对主管及常备书需求的差异上，可以分析目标市场的发展和变化

15.在常用的出版物市场调查方法中，实验法反映及时，收集资料真实，但费用开支较大。

16.科图法全称《中国科学院图书馆图书分类法》。

17.下列哪些体现了间接渠道的优势（）

18.简述制定出版物组合要依据的因素。

19.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是（）。

20.公司的总经理和副总经理，由（）。