1.严肃财务纪律、加强财务监督的重要内容是稽核检查。

2.“报刊印数通知单”的填发，应指定专人负责，一般由分管的定单处理员或指定的汇总员负责。

3.中图法全称《中国图书馆分类法》，它是一种根据图书的学科属性对图书进行分类的方法，由5个部类、22个基本大类购成。

4.简述各种标识、标牌的布局摆放的工作程序。

5.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

6.现代企业制度是以（）为基础和核心的企业组织制度。

7.通过对影响销售的因素进行分析，可以找出促进销售的最佳因素或最佳组合因素

8.（）是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。

9.什么是客户管理？

10.报刊业务档案“报刊定单”的保存期限为（）年。

11.信息资源管理为

12.销售活动分析中的对比法，即对两个指标数字进行（）方法。

13.等价交换规律指商品所有者之间不仅在地位上是平等的，（）也是等价的。

14.“零售报刊在途登记簿”按出版年度、分报刊种类设立，掌握零售报刊在途及到达情况，年度间不结转余额。

15.个人所得税的征收对象，包括劳务报酬所得。

16.广告的监督管理者指县级以上的（）部门。

17.音像制品批发零售出租和放映单位，每（）年履行一次审核登记手续。

18.简述我国出版业的构成。

19.未决策型出版物消费者的成交率最低。

20.特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行(简称特发报刊)，只零售不订阅。