1.利润总额不包括流通费。

2.物流不不仅包括产品的运输、保管、装卸，包装，而且还包括在开展活动过程中过程中所伴随的信息传播。

3.我国图书进口机构的设立，实行申报审批制度和进出（）制度。

4.提高企业应变能力和竞争能力，应从收集和充分运用信息做起。

5.下列汇总所辖各报刊零售点期刊16开本每次批销数达到的份数可作为零售直封局的有（）。

6.邮政企业接办特发零售报刊，发行费率不低于报刊定价的（）。

7.以下属于邮政职业道德基本要求的有（）。

8.《音像制品管理条例》是同国务院发布的。

9.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求。

10.邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。

11.“零售报刊款日报单”是全面反映当天零售报刊的销售情况及批销折扣的支付情况。

12.依《出版管理条例》，（）由出版行政部门指导单位从事出版、印刷和发行。

13.属于图书馆的工作对象

14.简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。

15.简述类分、辨析出版物的主要目的？

16.报刊分发部门应设立“报刊分发日报表”，应指定专人逐日登记，存档备查。

17.简述连锁经营店出版物零售的特点

18.下列哪项是按交易性质对书展进行划分（）。

19.出版物消费者的层次不包括性别. 出版物消费者是形成出版物市场的最基本要素。

20.业务洽谈的过程一般包括，一是询问和发问，二是条件交涉，三是接受接受和签约