1.建设覆盖全社会的公共文化服务体系，必须坚持公共文化服务的公益性、基本性、均等性和（）。

2.市场营销组合策略包括产品。价格、促销与分销渠道四个方面的策略组合。

3.订阅业务的基本制度是（）。

4.图书馆以人为本的原则包括

5.接收报刊袋(捆)，签收前发现袋捆件数短少，由交方负责;签收后由收方负责。

6.辨类就是分析图书（）

7.邮政企业员工在工作岗位上，要淡妆上岗，就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。

8.不属于一般图书馆计算机系统的子系统（）

9.归类就是确定（）具体图书所应归入的恰当的门类。

10.国内邮件回执是相关邮件收寄的证明。

11.以下（）可以作特快专递邮件收寄。

12.采用定量分析方法可以测量出各个子市场的市场容量。

13.成熟期的商品促销重点，就是以稳定市场为目的，进行防御性宣传，并相对减少促销投入。

14.出版物发行企业利益分配形式不包括年薪计酬。

15.简述各种标识、标牌的布局摆放的工作要求。

16.邮政企业可以对报刊发行站或代投点发放劳务酬金。

17.加强档案管理是一项很重要的工作，要求及时整理装订，保持完整，（），存放有序，便于查阅。

18.关于发行在出版物生产与消费中的桥梁作用，下列表述错误的是（）

19.1967年，国际少年儿童读物学生会把每年的（）定为“国际儿童阅读日”。

20.数据库建设是数字信息资源建设的核心内容。对图书馆来说，数据库建设主要有（）和特色数据库建设。 （）