1.是对读者提出的一般性知识咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者，或指引读者利用某一工具书、刊，直接阅读有关咨询问题的资料。

2.期刊在哪复印？

3.学生丢失图书后，是在流通控制中先操作赔款再操作交款。

4.职业能力构成

5.经济效益，是指从事经济活动过程中，通过（）和占有社会劳动所得的劳动成果的对比。

6.为什么说藏书开架以后仍需要编制图书馆目录。

7.什么是类目索引，有哪两种类型？

8.什么是图书分类标引工作

9.数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）

10.古籍再生保护的措施有（）。 a缩微复制 b影印出版 c电子扫描 d光盘存储

11.图书馆目录为什么是多种多样的。

12.关于图书条形码的错误说法是？（）

13.参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务 、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。

14.平装书在靠近书脊处的平面用三眼线订或铁丝订的，属于（）平装。

15.图书馆阅览区外任何地方都能吸烟吗？

16.就实践活动而言，藏书建设的含义是什么？

17.小明的书已经到期了，但是没有拿来还，他的可借数为5，已经借3本，如果他还想借其他的书，这种情况下是不能再借到书

18.书店图书商品的分类陈列，是按照出版物统计分类的类目展开的。

19.我们图书馆采用较多的分类法是？（）

20.期刊具有哪些特点？