1.国家图书馆的作用有哪些？

2.我国编目工作的发展方向是什么。

3.企业职工的文化素质、业务能力和操作技能是在（）中不断接受，早工作实践中逐步形成的。

4.下列哪种是基于web表单形式的咨询服务。（）

5.公共图书馆应该免费提供的基本服务项目包括：（）。

6.简述读者工作流程。

7.图书馆信息咨询部日常开设的用户培训有哪几种方式？

8.《高山草本植物分类图谱》一书用“高山植被”，“草本植物”，“图谱”标引，属于（）。

9.书业从业人员的职业道德规范主要包括哪些内容？

10.文化是指人类在社会历史发展过程中所创造的精神财富。

11.《中国期刊全文数据库》，是目前世界上最大的连续动态更新的中文期刊全文数据库。它的简称是（）

12.下列哪种咨询是解决读者在查找文献过程中，因不熟悉检索方法而遇到的困难。（）

13.万维网信息资源是指建立在超文本、超媒体技术的基础上，集文本、图形、图像、声音为一体，并以直观的图形用户界面展现和提供信息的网络资源形式。

14.图书馆古籍工作所指的古籍范围主要是指（）年以前的刻本、写本、稿本、拓本等。

15.什么是二次文献。

16.《冒号分类法》分类体系采用的逻辑划分原则是什么

17.将现有图书的基本信息按照CNMARC标准录入计算机，并且通过唯一的标识(条形码号)来标记该书，为图书在系统中建立特征信息：索书号和财产记录。这项工作称作是（）

18.什么是一次文献。

19.什么是在版编目。

20.检索到的图书处于“新书：正在上架”表示什么意思？