1.研究历史的一般原理和方法的学科是典章制度史。

2.是图书馆服务质量的最终裁判，他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。

3.什么是缩微资料？

4.读者到馆分类统计中不能通过下列哪一项统计（）

5.读者到馆分类统计中可以按读者类别、读者单位、操作员、阅览室查看读者到馆的人数和平均阅览的时间。

6.外文书刊阅览室是由外文图书和外文期刊两部分组成的吗？

7.用计算机管理分类表可以完成哪些工作。

8.图书馆目录的发展趋势是什么。

9.图书馆业务工作应建立哪几个方面的规章制度？

10.图书馆目前影响最大、使用最广泛的文献资料分类法是《中国科学院图书馆图书分类法》。

11.在制作读者信息表格时，下列哪一项不是必须要有的（）

12.确定一本的版式即版面格式的排法，一般是属于（）。

13.在图书馆外可以查图书馆联机目录吗？

14.2007年1月，（）拉开帷幕，这是古籍保护的一个难得机遇，应不失时机地组织专家展开全国范围的古籍普查，全面了解和掌握各级图书馆、博物馆、民间所藏古籍情况。

15.图书馆的本质属性有哪些？

16.藏书补充的非购入方式包括哪些内容？

17.我国图书馆事业网的职能有哪些？

18.产品样本属于（）。

19.影响古籍文献保护最重要的因素是（）。

20.遵守书店柜台纪律是从业人员行为规范的基本内容之一。