1.是对读者提出的一般性知识咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者，或指引读者利用某一工具书、刊，直接阅读有关咨询问题的资料。

2.古代按四分法体系编制的较有影响的分类法有哪几部？

3.图书发行的社会效益，是指书店以优秀图书、优质服务来（），从面对社会的思想、文化产生影响和作用的综合反映。

4.宗教学是以基督教为研究对象的独立学科。

5.什么叫文献？

6.进入样本、工具书阅览室阅览，只能携带几本自己的图书入内？

7.参考咨询人员的基本素质包括：（）

8.使用自助打印复印一体机远程打印时，首先必须

9.马克思主义政治经济学是以社会关系为研究对象，阐明人类社会各个发展阶段上支配物质的资料的生产、交换、以及以之相适宜功能的产品分配规律的一门科学。

10.社会效益好，经济效益也好，就是书店在确保发行质量的前提下，适应（），满足读者需要，多进好书，扩大销售，快进快销，优化管理，使两个效益都好。

11.为什么不能在馆里饮用有色的饮料和吃食品？

12.不属于"四大传媒"。

13.什么是著录格式。

14.馆藏文献数字化（） a利于保护馆藏文献 b利于提高文献的利用率 c利于开展研究 d利于图书馆的科学管理

15.民国时期文献保护工作目前面临的问题是（）等。 a家底不清 b技术本身不够成熟 c普查登记尚不到位 d人手不足

16.什么是重点藏书？

17.《中国科学引文索引数据库》的英文缩写是 （）。

18.古籍在哪阅览？

19.书店职工素质首先应体现在职工的政治、品德和职业道德素质上，主要是全体职工对（）的认同与遵循的程度。

20.图文信息中心允许读者自带笔记本电脑进行信息检索，但是使用网络时应注意一下那些事项？