1.文秘收发员小吴常常将信件带在身上，这样吃饭、上下班的时间也可以顺便做收发工作，大大提高工作效率。

2.秘书应协助会议服务人员做好会议的值班、保密工作。

3.守法的定义是指国家机关、社会组织和公民个人要以法律为准则，依照法律履行义务。（）

4.要坚持陪同人员“少而精”的原则，尽量降低接待成本，并尽可能不影响本单位日常工作的正常进行。

5.“处处留心皆信息”指信息获取的（）

6.企业财产的所有权属于投资者，企业拥有一切出资者投资形成的全部法人财产权。所以，出资者所有权与法人财产权是不可分离的。

7.公文的成文时间是指它的印制时间。（）

8.收发员岗位考核的能力指标有（）。

9.在Word中，系统默认的中/英文字体的字号是五号。

10.保密事项的调查适用于开调查会的方式。

11.支票的持票人应当自出票日起10日内提示付款;异地使用的支票，其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。（）

12.通报是一种推动面上工作的（）性、（）性、倡导性公文，其具有倡导、警戒、启发、教育和沟通的特点。

13.（）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。

14.从处理文书的要求来看，可以对文书作多种划分，例如安时间处理要求划分，有（）。

15.1O.秘书值班工作的主要内容包括（）。

16.不管是那一种应用程序都可以用Esc键退出或返回上一级。（）

17.凡属来访者提出退还商品等合理要求时，秘书应当按照“分级负责，（）”的原则处理。

18.签收信件时，可以（）。

19.通报和通告共同的特点是（）：

20.收件登记薄的格式内容包括：来件单位、封皮编号、件数、发往单位、签收等项目。