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1.用“插入”菜单的“页码”命令和用“页眉页脚”工具栏产生的页码是不同的,前者可以随意搬移。()
判断题2.接待工作中的必备用品,也就是在()接待工作中都需要的用品。
单选题A. 领导的~||~所有的~||~部分的~||~客户的
3.秘书应具备良好的待客心理,事事处处体现出一个“诚”字,即秘书人员应站在对方的立场上,将心比心,以诚相待。具体表现在待人接物上应该()。
多选题A. 热情开朗~||~温存有礼~||~和蔼可亲~||~举止大方
4.会议通知按作用分,有正式通知和()
单选题A. 预先性通知~||~书面通知~||~电话通知~||~广播通知
5.切换中文输入法,按Shift + Space 即可。
判断题6.机关印章是代表机关职权的一种()
单选题A. 效力~||~权威~||~凭证和标志~||~法定名义
7.行政公文传阅周期,一般不超过()。
单选题A. 两天~||~一周~||~一个月~||~没有硬性规定
8.在Excel2003中,单元格格式对话框中可以设置字体
判断题9.秘书接打电话过程中,以下三点特别重要:正确、()和礼貌。
单选题A. 有效~||~弹性~||~全面~||~管理
10.给领导安排活动日程时,不能把活动安排得过满,必须留下一定的机动时间由领导自己支配。
判断题11.公司法规定,公司的经理由董事会聘任或解聘。
判断题12.制定接待计划时,最重要的是考虑()。
单选题A. 来宾的人数和身份~||~来宾的意图和目的~||~活动的日程安排~||~接待的经费
13.送领导审阅的公文返回以后,应根据公文的不同种类进行()。
多选题A. 清退~||~销毁~||~归档~||~立卷
14.外发信件登记,根据不同要求,可以采用联单式登记和薄册式登记两种方式。
判断题15.以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。
多选题A. 考虑打电话的时间是否合适~||~打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二三下可挂电话~||~有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”~||~对方询问上司电话地址时应尽可能满足要求
16.目前被广泛应用的是典型和全面调查(抽样)
判断题17.EXCEL工作薄 最多只能由255张工作表组成
判断题18.安排座位以主人的座位为中心()依次排列。
多选题A. 近高远低~||~近低远高~||~右上左下~||~左上右上
19.秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。
多选题A. 要获得上司的许可~||~如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认~||~告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系~||~对方越忙越必须早一点联络
20.办公自动化的简称为AO()
判断题
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