1.投标文书应具有公开性和竞争性特点

2.从文书保密处理要求分，有：绝密、机密、秘密件。

3.信息和一般的新闻消息的区别（）。

4.几个机关联合行文时，只使用主办机关的发文号。

5.秘书人员对上级或其他部门附“转办单”转来的信件，转办单要放在信纸前面一并装订。

6.文秘工作的主要内容归纳为

7.建立行列排列不规格的表格，用word比用Excel更方便。（）

8.会议是实行领导的唯一手段。

9.选择会场应综合考虑（）等因素。

10.办公桌布置时，电话机一般安装在右边，便于右手摘机。

11.在word里，可以自动插入日期和时间。

12.维护公文的稳定性易出的问题是（）。

13.开业典礼的开幕词和致答词起到（）的作用。

14.内宾接待工作原则是什么？

15.批复在的表态和指示，是上级对所请示问题所作的（）。

16.收入件和发出件登记薄不可以通用，因为它们登记内容完全不同。

17.在Word表格中，如果单元格的高度不够，可利用垂直标尺进行调整。

18.word中被剪掉的图片可以恢复.（）

19.在word里，要更改某字符格式，一定要选定后才可更改。

20.在做接待的准备工作时，办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。