1.在机关、单位收发室内接收、分拣收进送出的文件、信函、报刊等一般称为内收发。

2.明代前期，朱元璋设立（）机构辅助共管理政务

3.秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪：一般只有（）先伸手后，其他一方才能与其握手。

4.下列选项中哪一项可称作是接见（）。

5.凡单位撤消，原公章应即停用，公章停用后即为废章，以下处理方法（）是不正确的。

6.秘书部门最直接、最主要的工作就是为领导和领导机关服务。（）

7.所有记账凭证必须以原始凭证为依据体现了会计核算的（）原则。

8.专项督查的特点是内容具体，事项单一。（）

9.合同书尾部应当有当事人的签名、印章和与履行合同有关的当事人信息

10.阅读材料比调查研究重要。

11.是指接收从外面寄来或送来给本单位的一切公私信件，包括文件、信函、报刊以及其他邮件。

12.接待环境准备工作的硬环境准备，主要包括办公室、会客室的（）等外在客观条件。

13.页面视图可以显示页眉页脚（）

14.在word里，不可以将文档保存为"纯文本"类型。

15.机要邮件和私人邮件秘书不应拆封，除非上司特别授权。

16.计算机通过调制解调器和电话线相连后，必须通过ISP的网络接口才能接到Internet。

17.秘书工作人员应具备的基础知识：

18.上标是文字格式的一种，在Word里，有关字的特殊效果基本上是用文字来实现的。（）

19.剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾，通常情况下，可从（）中选定。

20.信息加工不仅是一种工作过程，也是一种创造性的整理阶段。