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1.写请示时切忌用报告代请示行文或一文多事,使上级机关难于批复。
判断题2.调查是研究前提,研究是调查的深化发展。
判断题3.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。
单选题A. 透明性~||~准确性~||~保密性~||~全面性
4.秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()。
多选题A. 服从上级,辅助上级~||~服从上级,但不是惟命是从~||~埋头苦干,绝对服从~||~在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性
5.只要不是“三密” 件,均可以通过电子邮件、QQ等网络平台实现快速传递、收发。
判断题6.收发员应秉持的职业道德有()。
多选题A. 勇于创新~||~严守秘密~||~诚实守信~||~乐于奉献
7.从处理文书的要求来看,可以对文书作多种划分,例如安时间处理要求划分,有()。
多选题A. 需办件~||~急件~||~参阅件~||~平件
8.电话记录有哪五个部分?
填空题9.公司一般不选择在()安排宴请活动。
多选题A. 酷暑或寒冬季节~||~重大节日~||~假日~||~对方的禁忌日
10.PowerPoint中,在大纲视图模式下可以实现在其他视图中可实现的一切编辑功能()
判断题11.以下接打电话的行为中,()是不适宜的。
单选题A. 电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录~||~秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话~||~应随时使用手机在飞机上饭店里大剧院等进行联系~||~如果已经回电,但没打通,切记要再联系
12.单击()菜单,选择“页眉和页脚”命令。
填空题13.对“我的电脑”的图标采用左键双击的操作,可将“我的电脑”打开
判断题14.在商务活动中,典礼活动很多,常见的有()等。
多选题A. 开业典礼~||~结婚典礼~||~周年纪念庆典~||~竣工典礼
15.收发员应该具备的心理素质有()。
多选题A. 善于反省过失~||~时刻保持理智冷静~||~受到委屈或误会时敢于针锋相对~||~善于自我调节
16.秘书部门和社会科研部门调查研究的时限要求是一样的。
判断题17.制作日程计划表,应该根据一个企业的行业类别、例行之事、上司所负责部门及上司的习惯来决定那一种为基础,并没有一定的标准,多数以()为基础。
单选题A. 上司计划~||~月预定表~||~周预定表~||~日预定表
18.秘书替上司筛选电话,在说了迎接词后,如果来电者寻找你的上司,你应该()。
单选题A. 马上通报上司~||~请对方留言~||~转接电话~||~弄清对方身份和来电目的
19.水印是显示在文档后面的文字或图片,他们可以增加趣味或标识文档的状态。()
判断题20.面对突发事件,值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施
判断题
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