证券从业资格

1.为了（），一般在组织成立或有重大活动时都举行庆典。

多选题

A. 让员工及其家属知道~||~扩大组织自身在社会的知名度~||~使组织与公众之间~||~与其他组织之间等的相互了解，促进合作

2.在Excel中，要使表格的前几行信息不随滚动条的移动发生变化可以用“重排窗口”来实现（）

判断题

3.企业开业典礼要做好各种物质准备，包括（）。

多选题

A. 来宾的签到簿~||~本单位的宣传材料~||~彩带剪刀托盘~||~待客的饮料

4.明传电报是（）。

单选题

A. 发给某一特定收件人的~||~是发给众多单位或个人的~||~电报内容不需保密~||~使用大众码传递

5.秘书替上司拨电话时，应确保你要找的人接话时，你的上司要能够立即说话。

判断题

6.收发员岗位考核应包括以下指标（）。

多选题

A. 业绩指标~||~能力指标~||~态度指标~||~领导评价

7.页面设置的操作使用哪一个菜单项（）。

单选题

A. 文件~||~编辑~||~视图~||~插入

8.发往外埠的重要、紧急公文，不可以派通讯员直接送达。

判断题

9.自定义动画要用到“幻灯片放映”栏中的“自定义动画”

判断题

10.面对突发事件，值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施

判断题

11.下列做法中，违反诚实守信要求的是（）。

多选题

A. 保守企业秘密~||~派人打进竞争对手内部，增强竞争优势~||~根据服务对象来决定是否遵守承诺~||~凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之

12.合同书的标题一般由合同性质和文种构成

判断题

13.接待工作中的必备用品，也就是在（）接待工作中都需要的用品。

单选题

A. 领导的~||~所有的~||~部分的~||~客户的

14.收件登记薄的格式内容包括：来件单位、封皮编号、件数、发往单位、签收等项目。

判断题

15.为了维护文件的严密性与条理性应避免使用（）。

多选题

A. “一般”~||~“似”~||~“试行”~||~“补充”

16.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。它的意思是说，迎客时要向前三步，送客时，送七步。

判断题

17.凡属来访者提出退还商品等合理要求时，秘书应当按照“分级负责，（）”的原则处理。

单选题

A. 责任到人~||~认真解决~||~调查处理~||~归口办理

18.秘书陪同上司进行国(境)外旅行的做法，（）是比较妥当的。

多选题

A. 根据要求逐项办理护照或有关出境手续~||~在国外旅行，应争取把房间订妥，如不需要了则不必退订~||~对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员，去函电表示感谢~||~随时与公司保持联系，让公司知道你在哪里

19.印章中的印文可以根据单位喜好使用各种文字，自左向右环型排列。

判断题

20.在Excel中，允许用户在公式中使用小括号“（）”和方括号“[]”,但不允许使用花括号“{}”。

判断题