证券从业资格

1.秘书在做接待工作时，办公室、会客室的环境一般可分为（）。

多选题

A. 硬环境~||~会客室环境~||~软环境~||~办公室环境

2.档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。

判断题

3.秘书应具备良好的待客心理，事事处处体现出一个“诚”字，即秘书人员应站在对方的立场上，将心比心，以诚相待。具体表现在待人接物上应该（）。

多选题

A. 热情开朗~||~温存有礼~||~和蔼可亲~||~举止大方

4.大机关、大公司往全国各地大量发件，最经济可行的方式是（）。

单选题

A. 按平信粘贴邮资~||~按挂号信粘贴邮资~||~办理大宗邮件业务，邮资总付~||~通过快递公司办理收件人收件后付资

5.在WORD中，要在文档中添加符号“◆”，可以在“格式”菜单中的“项目符号和编号”进行输入（）

判断题

6.同一条信息对于不同的使用者，使用价都一样。

判断题

7.来件登记按外部标志登记即可，不需另行编号或加注其它标记。

判断题

8.在内收发中，对领导审批的文件应（）。

多选题

A. 登记~||~转递~||~催办~||~过期销毁

9.在签收公文时，以下哪些做法不正确（）。

单选题

A. 应逐件清点~||~如发现问题，应及时向有关发文机关查询，并采取相应的处理措施~||~急件应注明签发的具体时间~||~“三密”件交领导亲自签收

10.复制文本就是将选定的文本复制到剪贴板上，然后将其粘贴到文档的其他位置上，原选定的文本就没有了。（）

判断题

11.一天，一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部，部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说：“部长正在接待一位重要的客人，请您等一下，正说着电话铃响啦，她匆匆用手指了一下椅子，赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方？秘书接待应做好哪几方面的准备工作？

填空题

12.PowerPoint中除了用内容提示向导来创建新的幻灯片，就没有其它的方法了（）

判断题

13.秘书人员对上级或其他部门附“转办单”转来的信件，转办单要放在信纸前面一并装订。

判断题

14.对来文执行与示复属收文工作中的（）工作。

单选题

A. 拟办~||~批办~||~承办~||~催办

15.输入法切换的快捷键为：CTRL+ALT（）

判断题

16.WORD中，默认的视图是页面视图（）

判断题

17.信息存储有利于开发深层次的信息（）

判断题

18.人的死亡是能够引起一系列民事法律关系产生.变更和消灭的（）。

单选题

A. 法律前提~||~法律事件~||~法律后果~||~法律行为

19.数据库是存储起来的（）的集合，数据库内存放的文件资料和信息，都统称（）。

填空题

20.信息的价值是随时间变化的，即无限性（）

判断题