1.新闻发布会的主题大致有两类：（）。

2.页面视图可以显示页眉页脚（）

3.打开Word文档一般是指把文档的内容从磁盘调入内存并显示出来。

4.在word里，格式刷既能复制字体格式又能复制段落格式。

5.word中被剪掉的图片可以恢复.（）

6.如果在Word主窗口中显示常用工具按钮，应使用菜单是视图菜单。

7.按照某一事件历史进程生发开去，弄清问题的来龙去脉属于信息加工的（）。

8.物质文明和精神文明的关系是（）。

9.收发室向各部门转交信件时，要求收件人当场清点无误即可交接。因为是内部收发，收件人无需在“收入件登记薄”上签字。

10.会议是实行领导的惟一手段。

11.公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（）。

12.签字桌上最好铺设（）的台布。

13.秘书应具备良好的待客心理，事事处处体现出一个“诚”字，即秘书人员应站在对方的立场上，将心比心，以诚相待。具体表现在待人接物上应该（）。

14.在word里，制作模板文件，可用[文件]->[新建]命令，也可将编辑完的文档保存或另存为“模板”类型。

15.密级一般划分为哪几级

16.电话记录有哪五个部分？

17.重点调查是对调查总体中（）的对象进行的调查。

18.利用Ctrl+F3可以实现文本的复制。

19.表彰性通报的内容主要包括（）。

20.在执行收发任务时，可以（）。