证券从业资格

1.当客人发火或急躁时，秘书要（）。

多选题

A. 有礼有序地处理~||~要沉着冷静~||~态度友善~||~据理力争

2.为使公文正文段落或句子前后衔接，常使用的承接词有（）。

多选题

A. 与其说……不如~||~综上所述基于上述~||~据此为此~||~总而言之

3.使用份号的公文有（）。

多选题

A. 机密文件~||~绝密文件~||~秘密文件~||~所有文件

4.根据合同法的规定，承诺须与要约的内容保持一致，承诺的形式一般与要约形式相同。

判断题

5.抽样调查是普遍调查的缩小。

判断题

6.党政机关和企事业单位邮件的送达情况有（）。

多选题

A. 上司转交~||~收领邮件~||~取回邮件~||~专人送达

7.在会议进行中间，秘书应做好的工作包括（）。

多选题

A. 签到登记~||~会议记录~||~会场服务~||~反馈会议信息

8.插入艺术字即能设置字体,又能设置字号. （）

判断题

9.借鉴国际上的一般规范，结合我国实际，我国的现代企业制度主要内容有（）。

多选题

A. 现代企业的法人制度~||~现代企业的组织制度与领导制度~||~现代企业的管理制度~||~现代企业的生产制度与销售制度

10.收发室向各部门转交信件时，要求收件人当场清点无误即可交接。因为是内部收发，收件人无需在“收入件登记薄”上签字。

判断题

11.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响

判断题

12.接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。（）

判断题

13.我国档案库房的温度以（）为宜，相对湿度以（）较为适宜。

填空题

14.文书中的情况通报的正文包括（）

单选题

A. 情况介绍处理决定~||~情况介绍情况分析~||~情况介绍奖励办法~||~主要事实评价分析

15.会议接待工作有哪些内容？

填空题

16.保密事项的调查适用于开调查会的方式。

判断题

17.以下不属于向外发送信件时分拣具体方法的是（）。

单选题

A. 先把所有外发信件登记造册~||~把发往本埠的信件按照收件部门的投送线路排队~||~将发往外埠的信件按照邮电局机要局等去向分开~||~在区分开投递方向以后，要将同一个收件部门的信件放在一起

18.行握手礼、距离受礼者的距离是（）。

单选题

A. 有规定的~||~无规定的~||~随意的~||~领导规定的

19.动画预设需要用到“视图”中“工具栏”，而不是横条上的“工具”菜单

判断题

20.在机关、单位收发室内接收、分拣收进送出的文件、信函、报刊等一般称为内收发。

判断题