1.在word里，[邮件合并]命令中的获取数据源,可以是Excel工作表中的数据。

2.接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。（）

3.Excel可以查找包含相同内容(公式除外)的所有单元格，也可以查找出与活动单元格中内容不匹配的单元格。

4.国务院是最高行政机关，因此国务院政府工作报告为下行文。

5.如果正文的样式发生改变，会影响所有以正文为基准的样式。 （）

6.对于调查报告、经验报告等较长信息用浓缩法来加工。

7.标引一份文书文稿的主题词，首先是从（）开始。

8.一间办公室如果有三人以上，应注意办公桌不要（）摆设，以免影响思考。

9.运用典型的调查的关键在于科学地选准典型。

10.党政机关和企事业单位邮件的送达情况有（）。

11.秘书应具备良好的待客心理，事事处处体现出一个“诚”字，即秘书人员应站在对方的立场上，将心比心，以诚相待。具体表现在待人接物上应该（）。

12.回电话接电话的一般程序是什么？

13.公文传阅应注意（）。

14.意识的本质是（）。

15.《【答案】×【答案】×省煤炭厅2010年度工作总结》是一个专题总结的标题

16.要想打开PowerPoint只能从开始菜单选择程序，然后点击Microsoft PowerPoint

17.不属于计划类的文种是（）：

18.文秘资料员如何提高自己的文字表达能力和口语表达能力？(技能题)P5

19.秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的（）型人才。

20.秘书的写作行为和文稿质量必须以（）为本质。