1.国家旅游局转发国务院关于进一步清理整顿旅行社的通知。（）

2.总结一般用第三人称写作。（）

3.凡是收文对象无法限定或无须限定时，公文的主送机关一项可省去。

4.调查得来的材料有模糊性特点。

5.为了使办公室光线充足，室内的灯光线越强越好。

6.以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。

7.在word里，在一个段落中,任何一行都可以加上一个项目符号。

8.在word里，段落缩进包括首行缩进、反向缩进和悬挂缩进。

9.为了迅速做好客人的引导工作，接待人员不需整理办公桌上的文件，直接带客人去会客地点即可。

10.签收信件时，可以（）。

11.对当前文档的分栏最多可分为十一栏.（）

12.为了（），一般在组织成立或有重大活动时都举行庆典。

13.文秘收发员可以通过内部自动化办公系统和网上公文交换平台进行所有公文收发。

14.运用典型的调查的关键在于科学地选准典型。

15.对信息简报的存储要严格履行登记、保管和查阅审批手续，而对计算机存储却可以不用。

16.握手的技巧是什么？

17.小亮误将不该拆封的机密要件拆封，弥补的办法是（）。

18.文秘收发员在向领导递送传阅文件时，不妥当的行为是（）。

19.数据库是存储起来的（）的集合，数据库内存放的文件资料和信息，都统称（）。

20.常见的文书分类，主要从文书的（）等方面来划分的。