1.写请示时切忌用报告代请示行文或一文多事，使上级机关难于批复。

2.调查是研究前提，研究是调查的深化发展。

3.请示的写作为什么要坚持一文一事？

4.对word文档进行保存，应单击工具栏上的按钮。

5.分析法可以从（）方面来分析。

6.将反映同一问题信息资料组合在一起是按（）分类。

7.在“打印”对话框中页码范围是“4-16,23,40”表示打印的是：（）。

8.现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？

9.信息的作用不外乎两点，一是为（）服务;二是提供反馈信息为（）服务。

10.点击“视图”中的“幻灯片预览”，在“幻灯片切换效果”列表中选择合适的效果，这样就完成了对指定的幻灯片切换效果的设置

11.段落格式包括两方面的内容：段落中各行的缩进和对齐方式。（）

12.收文办理包括哪些程序？

13.一般来说，收进的信件凡办理了签收手续都应进行登记，专人送来的信件，如未进行签收，则不须登记。

14.公文按照紧急程度分为________、_________。

15.被选中要筛选的数据单元格的下拉箭头中没有哪一种筛选方式（）。

16.在word里的撤消命令只能执行五次。

17.插入艺术字即能设置字体,又能设置字号. （）

18.“格式刷”按钮使用的方法是：（）。

19.值班室工作主要是承办（）的事项

20.在（）菜单中，选择“边框和底纹”菜单项。