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1.收发员应秉持的职业道德有（）。
多选题A. 勇于创新~||~严守秘密~||~诚实守信~||~乐于奉献
2.秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是（）。
多选题A. 服从上级，辅助上级~||~服从上级，但不是惟命是从~||~埋头苦干，绝对服从~||~在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性
3.宴请活动的准备工作有（）。
多选题A. 发出邀请~||~准备设备~||~安排席位~||~服务工作
4.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的________。
填空题5.切换中文输入法，按Shift + Space 即可。
判断题6.实施调查前要进和行组织分工。
判断题7.计划中的“措施”部分回答的是“____________”的问题。
填空题8.低规格接待也就是主要陪同人员比主要来宾的职位低的接待。
判断题9.单击（）菜单，选择“页眉和页脚”命令。
填空题10.兼任领导秘书的收发员直接参与公文处理，这就是（）。
单选题A. 外收发~||~内收发~||~既不是外收发也不是内收发~||~脱离了文秘收发业务
11.商务活动中，宴请的准备工作主要有：（）。
多选题A. 确定宾客名单~||~确定宴请时间，选好宴请场所，发出正式请柬~||~确定菜单~||~布置现场，排定座次
12.不属于计划类的文种是（）：
单选题A. 要点~||~办法~||~方案~||~规划
13.Mictosoft Word不会自动在具有新页边距设置的文本前后插入分节符。（）
判断题14.调查得来的材料有模糊性特点。
判断题15.要改变字体第一步应该是选定要改变字体的文字。
判断题16.总结一般用第三人称写作。（）
判断题17.在普通视图中，不显示页边距、页眉和页脚，但却能显示背景、图形对象。（）
判断题18.值班室工作主要是承办（）的事项
单选题A. 治安保卫~||~领导交办~||~收发文件~||~日常工作
19.将选定的文本从文档的一个位置复制到另一个位置，可按住Ctrl 键再用鼠标拖动。
判断题20.在检验真理的过程中，逻辑证明（）。
单选题A. 起决定性作用~||~只起微不足道的作用~||~起补充实践检验的作用~||~与实践共同起决定性作用
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