1.从处理文书的要求来看，可以对文书作多种划分，例如安时间处理要求划分，有（）。

2.对于调查报告、经验报告等较长信息用浓缩法来加工。

3.在单位，经登记后的公文，应先送（）。

4.第一台电子计算机诞生在1946年美国宾夕法尼亚大学（）

5.行政公文传阅周期，一般不超过（）。

6.几个机关联合行文时，只使用主办机关的发文号。

7.剪切板最多能容纳12项内容。

8.在WORD中，要在文档中添加符号“◆”，可以在“格式”菜单中的“项目符号和编号”进行输入（）

9.坚持“两点论”喜忧都报，说明信息工作要（）。

10.在Word中，文档可以多栏并存，以下普通 视图可以看到分栏效果。

11.印章中的印文可以根据单位喜好使用各种文字，自左向右环型排列。

12.要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（）

13.excel中求平均值函数是sum（）

14.调查研究是文秘部门经常性工作。

15.word中被剪掉的图片可以恢复.（）

16.宪法规定，我国有宪法解释权的机关是（）。

17.邮寄急件时可以用特快专递。

18.两个单元格合并后，仍然是两个单元格，只是去掉了表格线而已。（）

19.接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。

20.要想打开PowerPoint只能从开始菜单选择程序，然后点击Microsoft PowerPoint