证券从业资格

1.一天，一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部，部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说：“部长正在接待一位重要的客人，请您等一下，正说着电话铃响啦，她匆匆用手指了一下椅子，赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方？秘书接待应做好哪几方面的准备工作？

填空题

2.批复和复函有何区别？

填空题

3.保密事项的调查适用于开调查会的方式。

判断题

4.凡是收文对象无法限定或无须限定时，公文的主送机关一项可省去。

判断题

5.为别人作介绍时应注意哪几方面？

填空题

6.通知的特点是（）。

多选题

A. 有强制约束作用~||~应用广泛~||~内容单纯~||~执行性

7.写请示时切忌用报告代请示行文或一文多事，使上级机关难于批复。

判断题

8.秘书打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（）。

单选题

A. 国名地址部门姓名~||~姓名地址部门国名~||~姓名部门地址国名~||~姓名国名部门地址

9.以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。

多选题

A. 考虑打电话的时间是否合适~||~打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二三下可挂电话~||~有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”~||~对方询问上司电话地址时应尽可能满足要求

10.信息交换不应考虑本组织的利益。（）

判断题

11.PowerPoint中，设置文本的字体时，文字的效果选项可以选也可以直接跳过

判断题

12.会议用品包括会议的特殊用品和（）

单选题

A. 一般用品~||~生活用品

13.反映民意的信息属于社会信息

判断题

14.商务性会见与会谈，一般安排在（）。

单选题

A. 会议厅~||~宴会厅~||~接待室~||~会议室

15.现代社会的节约，包括节约（）。

多选题

A. 时间~||~空间~||~人力~||~资金和物质

16.常用的档案分类方法是：（）。

多选题

A. 文种分类法~||~问题分类法~||~组织机构分类法~||~作者分类法

17.单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（）

判断题

18.在进行Word操作时，如果有疑问可以点击"Office助手"图标得到的帮助提示。

判断题

19.所有记账凭证必须以原始凭证为依据体现了会计核算的（）原则。

单选题

A. 相关性~||~可比性~||~客观性~||~一贯性

20.动画预设需要用到“视图”中“工具栏”，而不是横条上的“工具”菜单

判断题