1.签署涉外商务合同时，应准备好（）等用具。

2.要更改某字符格式，一定要选定后才可更改。 （）

3.PowerPoint中，插入到文本框内的文本就无法修改了

4.会议内容和议题是确定会议规模的依据。

5.为使信息形成鲜明的反差，在信息加工时可用（）法。

6.在普通视图或幻灯片视图中，显示要插入声音的幻灯片，选择“插入”菜单中的“影片和声音”命令，选择“文件中的声音”，选择所需声音的类别，从弹出的菜单中选择“插入剪辑”按钮

7.电话记录有哪五个部分？

8.公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。（）

9.引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后，根据商务礼仪，秘书应该先将自己的领导，介绍给客人。

10.知照类决定的正文一般由（）组成。

11.合同书尾部应当有当事人的签名、印章和与履行合同有关的当事人信息

12.信息发挥作用具有长期性和连续性

13.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的（）。

14.在word里，“即点即输”是指单击当前文档的任何位置，光标就移到了所点的位置，即可输入文本。

15.接待工作中的必备用品，也就是在（）接待工作中都需要的用品。

16.收件工作程序包括（）等环节。

17.历史观的基本问题是（）的关系问题。

18.向外发送本机关或单位的公务信件一般包括以下渠道（）。

19.与宪法关系最为密切的普通法律体系是（）。

20.一般来说，收进的信件凡办理了签收手续都应进行登记，专人送来的信件，如未进行签收，则不须登记。