1.发信工作程序一般要经过（）。

2.“人不能两次踏入同一条河流”，主要说明运动和静止的关系是（）。

3.在Internet上的每一台计算机都必须支持TCP/IP网络传输协议。

4.调查得来的材料有模糊性特点。

5.为了表示友好，秘书应主动伸手去和客人握手。

6.单击（）菜单，选择“页眉和页脚”命令。

7.规模小、文件量少的单位宜采用的分类方法是（）

8.中文字体中默认的是宋体，字号默认的五号 。

9.Mictosoft Word不会自动在具有新页边距设置的文本前后插入分节符。（）

10.两个单元格合并后，仍然是两个单元格，只是去掉了表格线而已。（）

11.第一台电子计算机诞生在1946年美国宾夕法尼亚大学（）

12.标尺用于说明文档的左右边距，段落的缩进及表格的栏宽和行高等。（）

13.选择文字只可以拖动鼠标（）

14.PowerPoint中除了用内容提示赂导来创建新的幻灯片，就没有其它的方法了

15.不属于计划类的文种是（）：

16.秘书在清理上司字纸篓时可以向其他垃圾一样一倒了之。

17.有些会议只有达到一定的人数才能召开。

18.文秘作好信息工作对自己能力的提高也有重要作用。

19.同一信息内容，即可用密码电报，也可同时用明码电报传送。

20.常用工具栏中的第一个按钮也可以新建工作簿