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1.秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。
多选题A. 说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”~||~中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置~||~当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意~||~需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去
2.打开插入菜单的快捷键是ALT+I
判断题3.与宪法关系最为密切的普通法律体系是()。
单选题A. 民法~||~刑法~||~行政法~||~经济法
4.为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有()。
多选题A. 时间是否合适~||~列出谈话的内容~||~查清号码~||~做记录用的笔和纸
5.文秘要注意收信超前性的信息也要收集历史信息。
判断题6.国家行政机关的公文种类,按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,分为 种(13),即主要有:命令(令)、议案、决定、意见、公告、通告、_________。
填空题7.社会主义经济制度的特征是()。
多选题A. 坚持共产党的领导~||~坚持无产阶级专政~||~以公有制为主体~||~以按劳分配为主体
8.生产、经营计划,多采用表格与文书相结合的形式。
判断题9.嘉奖有突出成就和重大贡献的单位和人员可用命令。()
判断题10.不属于经济合同特点的是():
单选题A. 合法性~||~实践性~||~互利性~||~协商性
11.会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键,会见与会谈的准备工作包括()等。
多选题A. 收集对方的相关资料~||~了解会见与会谈的地点和时间~||~通知对方及主方参加会见与会谈的人员~||~场所的布置及座位安排
12.word表格中,行和列交叉的部分称为()。
填空题13.下列没有语病的是()
单选题A. 我们仔细调查研究的结果,认为他要负全部责任。~||~我们经过仔细调查研究的结果,认为他要负全部责任。~||~经过仔细的调查研究,我们认为他要负全部责任。~||~我们经过仔细地调查研究的结果,确实他要负全部责任。
14.什么是传达范围?
填空题15.秘书不准向客户索要礼品,对方主动赠送时应婉言谢绝;无法谢绝的,()由单位处理。
单选题A. 可以接受~||~收下后上交~||~要及时汇报~||~直接交给主管领导
16.来件签收时,不可以用下列哪种笔签名。()
单选题A. 钢笔~||~毛笔~||~铅笔~||~签字笔
17.会场内设备齐全,主要包括:()设备。
多选题A. 照明~||~安全~||~通风~||~摄像
18.PowerPoint中,如果插入图片误将不需要的图片插入进去,可以按撤销键补救
判断题19.高规格接待表明对被接待一方的重视和友好,所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。
判断题20.对收到的公文电子邮件处理正确的是()。
多选题A. 一件一复~||~设置自动回复~||~随时回复~||~不回复
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