1.档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。

2.设置空心字时，点击“格式”—“字体”—“空心”即可。（）

3.Excel可以查找包含相同内容(公式除外)的所有单元格，也可以查找出与活动单元格中内容不匹配的单元格。

4.计算机存储要复制备份（）

5.接待规格可以体现在：（）。

6.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的________。

7.会见与会谈的人数较少时，一般采用（）座位布局形式。

8.Word中，图片不可设置成为水印。

9.颜色对人心理及生理上都有影响，因而办公环境要充分考虑色彩的使用与搭配。

10.要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（）

11.在制作接待方案时，一般要包括（）。

12.国家旅游局转发国务院关于进一步清理整顿旅行社的通知。（）

13.我国档案库房的温度以（）为宜，相对湿度以（）较为适宜。

14.秘书替上司拨电话时，应确保你要找的人接话时，你的上司要能够立即说话。

15.被选中要筛选的数据单元格的下拉箭头中没有哪一种筛选方式（）。

16.在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。

17.邮寄急件时可以用特快专递。

18.公司一般不选择在（）安排宴请活动。

19.除了法律有特别规定外，股东以工业产权、非专利技术作价出资金额，不能超公司注册资本的（）。

20.鼠标左键双击和右键双击均可打开一个文件