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1.秘书收到邮件后的处理方式可能有（）。
多选题A. 交给上司~||~转交他人~||~全部存档~||~自己处理
2.使用delete命令删除的图片,可以粘贴回来.（）
判断题3.单位收发室收到邮件后，出现下列情况应当将邮件退回邮局（）。
多选题A. 查无此人~||~收件人(单位)拒收~||~邮政编码不正确~||~邮局投递错误
4.收发员办公室工作环境管理要坚持以下原则（）。
多选题A. 方便~||~安全~||~整洁有序~||~美观
5.PowerPoint中，如果插入图片误将不需要的图片插入进去，可以按撤销键补救
判断题6.不属于报告的适用范围的是（）：
单选题A. 汇报工作~||~反映情况~||~传达重要精神~||~答复上级机关的询问
7.将反映同一问题信息资料组合在一起是按（）分类。
单选题A. 形式~||~来源~||~问题~||~时间
8.WORD中，默认的视图是页面视图（）
判断题9.在EXCEL单元格中输入“1/5”，则默认显示为（）。
单选题A. 1/5~||~02~||~1月5日~||~15
10.接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。（）
判断题11.对于私人挂号信、包裹单、汇款单等，可以随同公务信件一起登记，转交给收件人所在单位或部门，也可以通知收件人到收发室签收领取。
判断题12.上级机关发布下级机关的文件应当用______________。
填空题13.在领导集体视察活动中，应注意抓好（）工作。
多选题A. 分别将视察程序时间通知被视察单位~||~检查落实被视察单位的准备情况~||~做好记录并做好有关主要资料的收集~||~及时印发视察报告
14.秘书在清理上司字纸篓时可以向其他垃圾一样一倒了之。
判断题15.使字符间距扩大的方法是只能在字符之间添加空格。（）
判断题16.对Excel2003中数据清单中的记录进行排序操作时，只能进行升序操作。（）
判断题17.秘书在进行上下协调时，应注意捕捉有利时机、换位思考和（）。
单选题A. 抓住关键环节~||~服从大局~||~调动人的积极性~||~均衡各方利益
18.会议期间使用的文件有：（）
多选题A. 开幕词~||~调查报告~||~大会以发言~||~会议总结报告
19.文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。（）
判断题20.中华人民共和国的每个公民都有选举权。（）
判断题
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