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1.调查研究的辅佐领导科学决策的基础。
判断题2.秘书面临的沟通有两种形式:纵向沟通和横向沟通。()
判断题3.在Excel中“删除”和“删除工作表”是等价的()
判断题4.在“打印”对话框中页码范围是“4-16,23,40”表示打印的是:()。
单选题A. 第4页,第16页,第23页,第40页~||~第4至16页,第23至40页~||~第4至16页,第23页,第40页~||~以上都不是
5.意见有哪几种类型?
填空题6.计划中的“措施”部分回答的是“____________”的问题。
填空题7.要想打开PowerPoint只能从开始菜单选择程序,然后点击Microsoft PowerPoint
判断题8.下列做法中,违反诚实守信要求的是()。
多选题A. 保守企业秘密~||~派人打进竞争对手内部,增强竞争优势~||~根据服务对象来决定是否遵守承诺~||~凡有利于增大企业经济利益的行为,都努力为之
9.秘书离开办公室时,要安排别人接电话,要交代给他们你的去向和电话号码,以及你回来的大概时间。
判断题10.公文传阅应注意()。
多选题A. 分轻重缓急及时处理~||~随时登记掌握公文去向~||~防止公文在传阅中损毁丢失~||~控制传阅周期
11.常见的文书分类,主要从文书的()等方面来划分的。
多选题A. 来源~||~作用~||~行文关系~||~处理要求
12.如果要创建图表,必须先在工作表中为图表输入数据。()
判断题13.根据国际惯例,待签的合同文本,应使用国际通用语言“英语”。
判断题14.秘书经常会接到推销或新闻界等电话,对这些电话态度可以严厉一些。
判断题15.秘书在公司内接待来访者的做法,()是不合适的。
单选题A. 根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与时间作好弹性调整~||~接待工作如发生差错,很容易弥补~||~对预约的来访者,切勿再问来访原因~||~如果来访者要求秘书为他办事,要说:“抱歉,这事我不能做主,等上司回来我再答复您”
16.收发员签收之后,要马上进行分拣,再进行总登记。
判断题17.会场的周边环境是选择会场要考虑的重要因素之一。
判断题18.收发员岗位考核的能力指标有()。
多选题A. 准确性~||~主动性~||~效率~||~人际沟通能力
19.收件登记薄的格式内容包括:来件单位、封皮编号、件数、发往单位、签收等项目。
判断题20.以下不属于行政许可的实施和结果应当公开的例外情形的是()。
单选题A. 涉及商业秘密~||~涉及国家秘密~||~损害许可机关利益~||~涉及个人隐私
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