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1.公文的成文时间是指它的印制时间。（）
判断题2.在接待工作中，为了增进与客人的感情，可以安排一些运动量比较大的体育项目。
判断题3.是对收文如何处理建议性处理意见
单选题A. 拟办~||~承办~||~拟稿~||~注办
4.在Word2000的普通视图方式中不可以显示网格线。 （）
判断题5.议案的标题可以省去发文机关。（）
判断题6.会议是实行领导的唯一手段。
判断题7.合同书的时效性比意向书长
判断题8.在做接待的准备工作时，办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。
判断题9.商务性会见与会谈，一般安排在（）。
单选题A. 会议厅~||~宴会厅~||~接待室~||~会议室
10.收发员每天接收大量电子邮件,从礼仪角度讲 ，（）。
单选题A. 应对要求回复的来件进行回复~||~应对重要的来件进行回复~||~应对有用的来件进行回复~||~除垃圾邮件外一般应有信必复。
11.收发员应该具备的心理素质有（）。
多选题A. 善于反省过失~||~时刻保持理智冷静~||~受到委屈或误会时敢于针锋相对~||~善于自我调节
12.在Excel中，“Σ”按钮的意思是自动求积（）
判断题13.计划类文书的写作中，若标题中有单位名称,落款位置只写成文日期即可。（）
判断题14.不属于经济合同特点的是（）：
单选题A. 合法性~||~实践性~||~互利性~||~协商性
15.办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、保密制度，但没有岗位责任制度
判断题16.在word里，不可以将文档保存为"纯文本"类型。
判断题17.秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。
单选题A. 根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与时间作好弹性调整~||~接待工作如发生差错，很容易弥补~||~对预约的来访者，切勿再问来访原因~||~如果来访者要求秘书为他办事，要说：“抱歉，这事我不能做主，等上司回来我再答复您”
18.会见与会谈人数较多时，一般选择（）座位布局形式。
单选题A. T字形~||~马蹄形~||~空心式字形~||~半圆形
19.信息的加工不仅是一种工作过程，也是一种创造性的整手段（）
判断题20.握手的技巧是什么？
填空题
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