1.观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。（）

2.调查、研究是一种理性的认识。

3.接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。（）

4.通过机要通信机关传递机密文件（）。

5.选择表格的某一行，若想删除该行，可以使用“常用”工具栏的（）按钮。

6.会议结束后，秘书应根据会议的决定做好会后（）工作。

7.收发员岗位考核的能力指标有（）。

8.对重要事项或者重大行动作出安排,用______.

9.在进行Word操作时，如果有疑问可以点击"Office助手"图标得到的帮助提示。

10.1O.秘书值班工作的主要内容包括（）。

11.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是（）。

12.来件登记按外部标志登记即可，不需另行编号或加注其它标记。

13.确定会议的规模与规格应力求（）。

14.提供信息犹如雪中送炭，雨中送伞是指信息提供的适时性。

15.文秘收发员工作做得好不好，直接影响文件、信函处理的工作效率，甚至会影响到整个机关、单位正常的工作秩序。

16.盖用单位公章，必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审核签名批准，并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记。

17.分类汇总可以对多个字段进行汇总（）

18.当前为英文输入法，要转换到中文输入法，按Ctrl + Space 即可。

19.建立现代企业制度重点是对企业的机构设置、用工制度、（）财务制度和会议制度等进行改革，建立严格的责任体系。

20.保密工作依法管理就是指严格按照刑法和保密法进行管理。