1.下层机关的意见一般指导性、原则性较强。（）

2.在word里，页眉页脚中可以加入图像。

3.提供信息不需要选择最佳时间。

4.《【答案】×【答案】×省煤炭厅2010年度工作总结》是一个专题总结的标题

5.简报递送是一种传统的信息提供方式。

6.代表会议的名称是不固定的。

7.对重要事项或者重大行动作出安排，应当用_____________，向上级机关请求指示、批准，应当用____________。

8.外发的机要件和专人投送的信件，应采用薄册式登记，即用“发出件登记薄”进行登记。

9.如果需要对文本格式化,则必须先选择被格式化的文本,然后再对其进行操作.（）

10.为了使办公室光线充足，室内的灯光线越强越好。

11.下列表述中未侵犯公民通信自由和通信秘密的是（）。

12.目前，最先进的信息传递手段是电话传送

13.小亮误将不该拆封的机密要件拆封，弥补的办法是（）。

14.以下公文词语在选择、组织方面有误的为：（）。

15.在word里，要更改某字符格式，一定要选定后才可更改。

16.引导人员用手示意方向，自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着，再配合客人走路的速度向前引导。

17.提供同样的信息对不同领导都适用。

18.拟办工作通常是由秘书人员承担。（）

19.全宗是一个独立的机关或著名人物在社会活动中形成的全部档案的总称。

20.调查研究是秘书人员的基本功。