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1.邮寄实物、票证时最好采取下列哪种方法()。
单选题A. 挂号信~||~特快专递~||~航空信~||~平信
2.接待的程序主要有()。
多选题A. 了解来宾制定接待计划~||~迎接招待客人~||~安排领导与对方会见会谈~||~送别客人
3.开业典礼的开幕词和致答词起到()的作用。
多选题A. 宣传介绍~||~密切感情~||~增加友谊~||~树立形象
4.外发信件登记,根据不同要求,可以采用联单式登记和薄册式登记两种方式。
判断题5.商务活动中,宴请的准备工作主要有:()。
多选题A. 确定宾客名单~||~确定宴请时间,选好宴请场所,发出正式请柬~||~确定菜单~||~布置现场,排定座次
6.一天,一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部,部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说:“部长正在接待一位重要的客人,请您等一下,正说着电话铃响啦,她匆匆用手指了一下椅子,赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方?秘书接待应做好哪几方面的准备工作?
填空题7.遵守行文规则是为了()。
多选题A. 确保公文迅速准确传递~||~避免行文紊乱~||~控制发文数量~||~确定行文关系
8.任何组织机构的档案都应单独构成全宗。
判断题9.页边距可以通过标尺设置.()
判断题10.打开Word文档一般是指把文档的内容从磁盘调入内存并显示出来。
判断题11.Excel的主要功能是电子表格、文字处理、数据处理。()
判断题12.“人不能两次踏入同一条河流”,主要说明运动和静止的关系是()。
单选题A. 运动是绝对的,静止是相对的~||~运动是相对的,静止是绝对的~||~静止是相对的,运动也是相对的~||~静止是绝对的,运动也是绝对的
13.按()键可以启动幻灯片放映。
单选题A. Enter~||~F5~||~F8~||~空格
14.结合实际,简要谈谈文秘资料员的素质要求有那几个方面?(技能题)
填空题15.按住鼠标左键,并拖动幻灯片到其他位置是进行幻灯片的复制工作。()
判断题16.Excel中为保护共享工作簿后输入的密码可以为任意的字母、数字或符号,且不区分大小写。()
判断题17.下列不属于抢劫罪的加重情形的是()。
单选题A. 入户抢劫的~||~以暴力胁迫的方法抢劫公私财物的~||~在公共交通工具上抢劫的~||~冒充军警人员抢劫的
18.一般情况下,完整的电子邮件应该包括()。
多选题A. 称谓~||~正文~||~结尾~||~署名和日期
19.复制文本就是将选定的文本复制到剪贴板上,然后将其粘贴到文档的其他位置上,原选定的文本就没有了。 ()
判断题20.公文运用语言应当做到准确,______,庄重,得体。
填空题
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