证券从业资格

1.设置空心字时，点击“格式”—“字体”—“空心”即可。（）

判断题

2.运用典型的调查的关键在于科学地选准典型。

判断题

3.对收到的垃圾邮件应该采取的措施是（）。

多选题

A. 打开后认定是垃圾邮件后不理会~||~不回复~||~直接删除~||~进行举报

4.凡属来访者提出退还商品等合理要求时，秘书应当按照“分级负责，（）”的原则处理。

单选题

A. 责任到人~||~认真解决~||~调查处理~||~归口办理

5.对信息简报的存储要严格履行登记、保管和查阅审批手续，而对计算机存储却可以不用。

判断题

6.办公室的配置，就是办公室的家具布置和空间设计，必须考虑到符合（）与休息等要求。

多选题

A. 沟通~||~守密~||~心理调适~||~情绪转换

7.Excel允许用户定义一个区域，并为这个区域取一个名字来代表它，但不能给一个单元格或公式取名。

判断题

8.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。

填空题

9.调查研究是秘书人员的基本功。

判断题

10.在签收和拆封来件时，收发员要做到（）。

多选题

A. 对开口和邮票撕毁函件应查明原因~||~对开口和邮票撕毁函件一律退回~||~发现密件开口应当拒绝签收~||~国外信函邮票被撕应拒绝签收。

11.秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。

单选题

A. 有效~||~弹性~||~全面~||~管理

12.婚姻自由是我国婚姻法的一项基本原则，其内容包括（）。

单选题

A. 恋爱自由和结婚自由~||~订婚自由和结婚自由~||~结婚自由和同居自由~||~结婚自由和离婚自由

13.根据国际惯例，待签的合同文本，应使用国际通用语言“英语”。

判断题

14.印章中的印文可以根据单位喜好使用各种文字，自左向右环型排列。

判断题

15.PowerPoint中用文本框中工具在幻灯片中添加图片操作，文本插入完毕后在文本上留有边框（）

判断题

16.信息加工不仅是一种工作过程，也是一种创造性的整理阶段。

判断题

17.信息分类工作必须遵循一定的原则，是为了确保信息资料分类做到（）。

单选题

A. 全面实用~||~准确整齐~||~准确适用~||~整齐有效

18.面对本单位两个同名同姓的“张伟”，小林在处理一封收件人为“张伟”的信件时，应该（）。

单选题

A. 拆开信封，看看写信人是谁，然后与两个张伟联系，落实收件人~||~通知两个张伟，让他们自己处理~||~从发件人地址单位姓名等方面找线索，然后和两个张伟沟通，确定是那个张伟~||~以收件人不明确为由，退回邮局

19.在查找、替换操作中，查找到之后，若按“查找下一个”按钮，则（）。

单选题

A. 向下替换~||~向上全部替换~||~替换并继续查找~||~不替换，继续查找

20.选择会场应综合考虑（）等因素。

多选题

A. 大不适中~||~交通方便~||~环境适合~||~设备齐全