1.在接待工作中，为了增进与客人的感情，可以安排一些运动量比较大的体育项目。

2.在word里，可以自动插入日期和时间。

3.发信工作程序一般要经过（）。

4.在我国，私人的合法财产均受法律保护。（）

5.一天，一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部，部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说：“部长正在接待一位重要的客人，请您等一下，正说着电话铃响啦，她匆匆用手指了一下椅子，赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方？秘书接待应做好哪几方面的准备工作？

6.公文按照紧急程度分为________、_________。

7.党政机关和企事业单位邮件的送达情况有（）。

8.拼音速记的符号是从千变万化的线形中选用最简单、最好写、（）的符形为速记符号。

9.公文的作者，指的是公文撰稿人或起草人。

10.全宗是一个独立的机关或著名人物在社会活动中形成的全部档案的总称。

11.关于介绍信的使用和保管，（）是不恰当的。

12.秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。

13.调查得来的材料有模糊性的特点。

14.调查研究是获取信息，了解信息的重要手段。

15.输入的文件名最多可以包含255个字符，但不能包含字符： / *等。（）

16.标引一份文书文稿的主题词，首先是从（）开始。

17.密级一般划分为哪几级

18.点击“视图”中的“幻灯片预览”，在“幻灯片切换效果”列表中选择合适的效果，这样就完成了对指定的幻灯片切换效果的设置

19.秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。

20.秘书在清理上司字纸篓时可以向其他垃圾一样一倒了之。