1.使图片按比例缩放应选用（）。

2.将选定的文本从文档的一个位置复制到另一个位置，可按住Ctrl 键再用鼠标拖动。

3.全国人口普查属于（）调查方法。

4.在word里，制作模板文件，可用[文件]->[新建]命令，也可将编辑完的文档保存或另存为“模板”类型。

5.“一锅粥”的信息没有深度，因为没有抓住主要矛盾，说明对信息加工时要（）。

6.在市场经济条件下，我们仍然提倡秘书热爱本职工作，这是秘书职业道德规范（）的基本要求。

7.安排座位以主人的座位为中心（）依次排列。

8.秘书信息工作的综合性指（）。

9.秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。

10.支票的持票人应当自出票日起10日内提示付款;异地使用的支票，其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。（）

11.信息交换不应考虑本组织的利益。（）

12.寄发邮件前，秘书要检查姓名和地址、邮寄标记、附件是否正确和完整。

13.批复和复函有何区别？

14.主题词后用冒号，各主题词之间空一格，不用标点。

15.文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。（）

16.目前被广泛应用的是典型和全面调查(抽样)

17.文秘工作人员的能力

18.确定一个组织单位是否立档单位主要看它是否能够（），并能主要以（）单独对外行文。

19.以下不属于行政许可的实施和结果应当公开的例外情形的是（）。

20.接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。（）