1.网络上的垃圾邮件是指（）。

2.秘密的等级有（）

3.属于会议的正式通知。

4.下列不具有法定效力的公文的稿本是（）

5.PowerPoint中，插入到文本框内的文本就无法修改了

6.一天，一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部，部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说：“部长正在接待一位重要的客人，请您等一下，正说着电话铃响啦，她匆匆用手指了一下椅子，赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方？秘书接待应做好哪几方面的准备工作？

7.在word里，不可以将文档保存为"纯文本"类型。

8.为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（）

9.发往外埠的信件，一般采用通过（）等方式递送。

10.使用西式餐具时，正确的持刀姿势是大拇指与食指相对，五指相握在刀柄处。（）

11.存储信息要方便利用，而方便利用关键是要（）。

12.办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光

13.在word里，字数统计功能中不能统计空格。

14.收发室向各部门转交信件时，要求收件人当场清点无误即可交接。因为是内部收发，收件人无需在“收入件登记薄”上签字。

15.秘书对办公室的各种物品要养成（），归置整齐的习惯。

16.“处处留心皆信息”指信息获取的（）

17.秘书对职责范围以外的事项也可以表态。

18.接收报纸和刊物，应清点数量，对照报刊分发登记表上的总数量，查看是否够数。

19.合同书尾部应当有当事人的签名、印章和与履行合同有关的当事人信息

20.以下公文词语在选择、组织方面有误的为：（）。