1.信息的作用不外乎两点，一是为（）服务;二是提供反馈信息为（）服务。

2.word中不插入剪贴画.（）

3.剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾，通常情况下，可从（）中选定。

4.在又进行了新的复制操作时，剪贴板中的内容会发生变化。

5.“字体”下拉按钮位于格式工具栏。

6.文书中的情况通报的正文包括（）

7.在PowerPoint中，单击鼠标左键能切换到下一张幻灯片（）

8.经济合同的书面形式有（）式和（）式。

9.凡是收文对象无法限定或无须限定时，公文的主送机关一项可省去。

10.秘书替上司拨电话时，应确保你要找的人接话时，你的上司要能够立即说话。

11.信息首要对象是为上级领导机关提供信息

12.试述秘书调研工作的基本过程。

13.收发员签收之后，要马上进行分拣，再进行总登记。

14.在word的页眉与页脚区域可以插入文字及图形内容。（）

15.宪法规定，我国有宪法解释权的机关是（）。

16.条件区域用来指定筛选要满足的条件。（）

17.在一般的公务活动中，采用最多的是（）规格接待。

18.信息的加工不仅是一种工作过程，也是一种创造性的整手段（）

19.在Word表格中，如果单元格的高度不够，可利用垂直标尺进行调整。

20.在普通视图中，不显示页边距、页眉和页脚，但却能显示背景、图形对象。（）