证券从业资格

1.下列可以设定打印纸张大小的命令是（）

单选题

A. “文件”菜单中的“打印预览”命令~||~“文件”菜单中的“页面设置”命令~||~“视图”菜单中的“工具栏”命令~||~“视图”菜单中的“页面”命令

2.经领导签发的电子文件，收发员通过内部电子文件交换平台发送时，（）。

多选题

A. 无需再审核~||~必须反复审核直至确信无误~||~不对可能出现的错误负责~||~应对可能出现的错误负责。

3.我国档案库房的温度以（）为宜，相对湿度以（）较为适宜。

填空题

4.下列关于信息文稿的写作的说法错误的是（）。

单选题

A. 信息文稿必须要保证立意新颖~||~信息文稿中可以有一到两个主题~||~信息文稿行文一定要庄重~||~信息文稿的表述一定要完整

5.一间办公室如果有三人以上，应注意办公桌不要（）摆设，以免影响思考。

单选题

A. 靠墙~||~当中~||~面对面~||~朝向门口

6.收发员接收传真时遇到故障处理方法不当的一项是（）。

单选题

A. 遇到卡纸，只可扳动说明书上允许动的部件，尽可能一次将纸取出，不能把碎纸留在传真机内~||~收到的传真字体变小，将省纸功能关闭，或恢复出厂默认值~||~激光传真机打印出现黑线时应用棉球或酒精清洁反光镜头~||~出现白线可能是热敏头(TPH)断丝，换任何型号的热敏头都能解决问题

7.提供信息犹如雪中送炭，雨中送伞是指信息提供的适时性。

判断题

8.办文、办公和办事是秘书工作的基本内容

判断题

9.计算机存储要复制备份（）

判断题

10.（）是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。

单选题

A. 心理健康~||~身心品质~||~心理品质~||~身心健康

11.调查研究是获取信息、了解情况的重要手段。

判断题

12.在Word文档窗口进行多次“剪切”操作，并关闭该文档窗口后，剪贴板中的内容为最后一次剪切的内容（）

判断题

13.下列不具有法定效力的公文的稿本是（）

单选题

A. 副本~||~草稿~||~定稿~||~试行本

14.接待工作中的必备用品，也就是在（）接待工作中都需要的用品。

单选题

A. 领导的~||~所有的~||~部分的~||~客户的

15.在PowerPoint中，单击鼠标左键能切换到下一张幻灯片（）

判断题

16.对于私人挂号信、包裹单、汇款单等，可以随同公务信件一起登记，转交给收件人所在单位或部门，也可以通知收件人到收发室签收领取。

判断题

17.在一般的公务活动中，采用最多的是（）规格接待。

单选题

A. 对等~||~高~||~低~||~一般

18.对外来文件，文秘收发员不可以直接拆封签收处理的是（）。

单选题

A. 快件~||~挂号件~||~直接寄给领导人的涉密件~||~航空件

19.收发员岗位考核的能力指标有（）。

多选题

A. 准确性~||~主动性~||~效率~||~人际沟通能力

20.制定接待计划时，最重要的是考虑（）。

单选题

A. 来宾的人数和身份~||~来宾的意图和目的~||~活动的日程安排~||~接待的经费