证券从业资格

1.“三个服务”和“四个转变”，其内容是什么？(技能题)

填空题

2.凡属来访者提出退还商品等合理要求时，秘书应当按照“分级负责，（）”的原则处理。

单选题

A. 责任到人~||~认真解决~||~调查处理~||~归口办理

3.下列有关行政复议的表述，正确的是（）。

单选题

A. 经复议机构依法复议后不得再提起行政诉讼~||~复议机关审理复议案件，不适用调解~||~行政复议只审查具体行政行为是否合理~||~公民法人或其他组织认为行政机关的行政行为侵犯其合法权益，可以向该行政机关申请复议

4.以前曾经来过的客人，秘书可以直接让他去找领导即可。

判断题

5.秘书在清理上司字纸篓时可以向其他垃圾一样一倒了之。

判断题

6.（）是秘书工作的本质属性。

单选题

A. 综合辅助性~||~政治性~||~被动性~||~灵活性

7.“插入声音”对话框中的“联机剪辑”的作用是连接到WEB，可以得到更加丰富的图片和音乐等资源

判断题

8.在Word编辑状态下，利用下列插入菜单菜单的命令可以选定单元格。

判断题

9.值班人员要认真填写值班接待登记表或值班日志，直接解决不了的问题要报请领导批示或转交有关部门处理

判断题

10.如果要创建图表，必须先在工作表中为图表输入数据。（）

判断题

11.办公自动化系统的简称OA 。

判断题

12.兼任领导秘书的收发员直接参与公文处理，这就是（）。

单选题

A. 外收发~||~内收发~||~既不是外收发也不是内收发~||~脱离了文秘收发业务

13.下列各项词语中，书写完全正确的一组是（）。

单选题

A. 去逝锻炼辣手~||~去世锻炼棘手篮球~||~去世锻练辣手蓝球~||~去逝锻炼棘手蓝球

14.批复在的表态和指示，是上级对所请示问题所作的（）。

单选题

A. 结论~||~意见~||~决定~||~分析

15.一间办公室如果有三人以上，应注意办公桌不要（）摆设，以免影响思考。

单选题

A. 靠墙~||~当中~||~面对面~||~朝向门口

16.在内收发中，对领导审批的文件应（）。

多选题

A. 登记~||~转递~||~催办~||~过期销毁

17.维护公文的稳定性易出的问题是（）。

多选题

A. 仓促制定文件，不合实际~||~规定的表述过于绝对化~||~内容不全面~||~层次混合，割裂事项联系

18.在“自动套用格式”中，将会把段落前键入的空格左缩进。（）

判断题

19.目前最先进的信息传递手段是电话(计算机)传送。

判断题

20.指挥性文书有（）。

单选题

A. 命令指示决定批复等~||~命令指示决定条例等~||~命令指示决定规定等~||~命令指示决定办法等