证券从业资格

1.公务员必须退休是指（）。

单选题

A. 男年满55周岁~||~女年满55周岁~||~工作年限满20年~||~工作年限满30年

2.知照类决定的正文一般由（）组成。

多选题

A. 决定根据~||~决定事项~||~决定要求~||~决定内容

3.单位收发室收到邮件后，出现下列情况应当将邮件退回邮局（）。

多选题

A. 查无此人~||~收件人(单位)拒收~||~邮政编码不正确~||~邮局投递错误

4.超链接是一个文档的链接，当用户单击它时可以直接到达某个位置。（）

判断题

5.文秘资料员如何提高自己的文字表达能力和口语表达能力？(技能题)P5

填空题

6.在普通视图中，不显示页边距、页眉和页脚，但却能显示背景、图形对象。（）

判断题

7.内宾接待工作原则是什么？

填空题

8.带有密级的文件应由（）拆阅。

多选题

A. 经办人~||~收件人~||~收件人授权的人~||~送件人

9.为别人作介绍时应注意哪几方面？

填空题

10.收发员岗位考核应包括以下指标（）。

多选题

A. 业绩指标~||~能力指标~||~态度指标~||~领导评价

11.秘书对下关系协调的方法有：（）。

多选题

A. 面商协调法~||~建议式协调法~||~商榷式协调法~||~双向沟通法

12.文书中的情况通报的正文包括（）

单选题

A. 情况介绍处理决定~||~情况介绍情况分析~||~情况介绍奖励办法~||~主要事实评价分析

13.收发员每天接收大量电子邮件,从礼仪角度讲，（）。

单选题

A. 应对要求回复的来件进行回复~||~应对重要的来件进行回复~||~应对有用的来件进行回复~||~除垃圾邮件外一般应有信必复。

14.建立现代企业制度重点是对企业的机构设置、用工制度、（）财务制度和会议制度等进行改革，建立严格的责任体系。

单选题

A. 生产制度~||~劳动制度~||~工资制度~||~销售制度

15.一天，一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部，部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说：“部长正在接待一位重要的客人，请您等一下，正说着电话铃响啦，她匆匆用手指了一下椅子，赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方？秘书接待应做好哪几方面的准备工作？

填空题

16.团拜会，宴会多摆成马蹄形。

判断题

17.信息资料的编码应选择最大值的代码。

判断题

18.一般活动的周安排，常常根据（）来安排。

单选题

A. 工作内容~||~工作布置~||~人员~||~时间

19.接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。（）

判断题

20.在对开业典礼进行宣传时，应说明（）。

多选题

A. 开业典礼的规模和规格~||~开业典礼举行的日期和地点~||~企业的人员组成状况~||~企业的经营范围及特色