证券从业资格

1.删除当前工作表的某列只要选定该列，再按键盘中的Delete键。（）

判断题

2.办公室的配置，就是办公室的家具布置和空间设计，必须考虑到符合（）与休息等要求。

多选题

A. 沟通~||~守密~||~心理调适~||~情绪转换

3.文书中的情况通报的正文包括（）

单选题

A. 情况介绍处理决定~||~情况介绍情况分析~||~情况介绍奖励办法~||~主要事实评价分析

4.秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。

判断题

5.专项督查的特点是内容具体，事项单一。（）

判断题

6.鼠标左键双击和右键双击均可打开一个文件

判断题

7.文档设置分栏后，各栏栏宽必须相等。（）

判断题

8.在Word中，文档中的符号只能从插入菜单中的符号表中找到并插入

判断题

9.当客人发火或急躁时，秘书要（）。

多选题

A. 有礼有序地处理~||~要沉着冷静~||~态度友善~||~据理力争

10.在Word2000中，可以将文档打印到文件。（）

判断题

11.在涉外会见中，桌上的名签应用中文和外文标示。

判断题

12.科学决策的每个程序并非都离不开秘书部门的调查研究。

判断题

13.公司法规定，公司的经理由董事会聘任或解聘。

判断题

14.秘书应具备良好的待客心理，事事处处体现出一个“诚”字，即秘书人员应站在对方的立场上，将心比心，以诚相待。具体表现在待人接物上应该（）。

多选题

A. 热情开朗~||~温存有礼~||~和蔼可亲~||~举止大方

15.公文根据处理时限的要求，可分为（）、（）和（）三类。

填空题

16.进行档案的存放管理和维护档案的完整与安全活动是档案的（）。

单选题

A. 保管工作~||~整理工作~||~统计工作~||~利用工作

17.下列哪种情况可以采用越级行文的方式（）。

多选题

A. 情况特殊紧急~||~需要检举控告直接上级机关~||~某市人民政府为适应现代化城市建设的需要，拟在原某林场内建一座具有一定规模的某市植物园，为此，决定向上级机关致文请求批准~||~林业部致文某县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的起因，该县林业局调查清楚后向林业部行文报告

18.如果项目符号和编号不能自动显示，可单击格式工具栏下选择"自动更正选项"命令。（）

判断题

19.秘书对职责范围以外的事项也可以表态。

判断题

20.秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。

多选题

A. 说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？”~||~中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置~||~当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意~||~需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去