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1.秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()。
多选题A. 服从上级,辅助上级~||~服从上级,但不是惟命是从~||~埋头苦干,绝对服从~||~在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性
2.为了表示友好,秘书应主动伸手去和客人握手。
判断题3.如果需要对文本格式化,则必须先选择被格式化的文本,然后再对其进行操作.()
判断题4.值班室工作主要是承办()的事项
单选题A. 治安保卫~||~领导交办~||~收发文件~||~日常工作
5.公文的标题中除法规、规章名称加__________外,一般不加标点符号。
填空题6.计算机存储要复制备份()
判断题7.选择常用工具栏上的()按钮,可看到word文档的打印效果
填空题8.按()键可以启动幻灯片放映。
单选题A. Enter~||~F5~||~F8~||~空格
9.机密文件发送可以 ()。
单选题A. 专人专送~||~密封完好找人捎送~||~特快专递交接手续严谨,交给特快专递完成~||~交邮政局发送
10.握手的技巧是什么?
填空题11.在开业典礼接待贵宾时由()出面接待。
单选题A. 办公室主任~||~秘书~||~本单位的主要负责人~||~礼仪小姐
12.招标邀请书不必写明邀请单位的称谓
判断题13.条件区域用来指定筛选要满足的条件。()
判断题14.以下接打电话的行为中,()是不适宜的。
单选题A. 电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录~||~秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话~||~应随时使用手机在飞机上饭店里大剧院等进行联系~||~如果已经回电,但没打通,切记要再联系
15.正确的信件签收()。
多选题A. 必须在信件送达的当时进行~||~必须有送件人在场~||~必须先确认来件投递无误~||~不必考虑信件的封口和包装是否正常完好,有无破损启封或散包等现象
16.秘书应树立正确的劳动态度。包括()
多选题A. 八小时之内的工作苦干实干,八小时之外的事情一概一管~||~围绕上级的活动开展工作,不计较个人得失。~||~吃苦而劳,埋头苦干~||~随时准备接受新的工作安排
17.对信息简报的存储要严格履行登记、保管和查阅审批手续而对计算机却可以不用。
判断题18.秘密的等级有()
多选题A. 特密~||~绝密~||~秘密~||~机密
19.文书中的情况通报的正文包括()
单选题A. 情况介绍处理决定~||~情况介绍情况分析~||~情况介绍奖励办法~||~主要事实评价分析
20.签收信件时,可以()。
多选题A. 在对方的发信本上签名或盖章~||~在对方回执单上签名或盖章~||~给对方“收到”的口头信息~||~给对方开具收据
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