1.在文本编辑时，可用Tab键和方向键选择多个字符。

2.大办公室的优点是节省空间，空气流通，共同采光好，人员之间联系方便。

3.在word里，可以在[打印]对话框内进行双面打印设置。

4.安排纪念活动时，应注意考虑成立（）。

5.在涉外会见中，桌上的名签应用中文和外文标示。

6.一般来说，封皮上写明“亲收”字样的信件，应该由收件人亲自签收，收发员不能代签收;封皮上写明“亲启”字样的信件，收发员可以代替收件人签收。

7.科学决策的每个程序并非都离不开秘书部门的调查研究。

8.当秘书接到匿名信或匿名电话时，应当（）。

9.在我国，私人的合法财产均受法律保护。（）

10.按住鼠标左键，并拖动幻灯片到其他位置是进行幻灯片的复制工作。（）

11.如使用拔号上网，必须要装调制解调器和电话

12.根据国际惯例，待签的合同文本，应使用国际通用语言“英语”。

13.为了表示友好，秘书应主动伸手去和客人握手。

14.计划类文书的写作中，若标题中有单位名称,落款位置只写成文日期即可。（）

15.把“件”作为归档文件整理单位的出发点是（）

16.对信息简报的存储要严格履行登记、保管和查阅审批手续而对计算机却可以不用。

17.意向书一经签订也和合同书一样具备法律效力

18.按（）键可以启动幻灯片放映。

19.引导人员用手示意方向，自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着，再配合客人走路的速度向前引导。

20.负责接待的李小姐因为公事离开座位，回来时，有来客站在接待处求见，但却不肯表明身份，而刚好上司又不在，（）做法是比较适宜的。