1.文秘收发员小吴常常将信件带在身上，这样吃饭、上下班的时间也可以顺便做收发工作，大大提高工作效率。

2.对一般来访者要求见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（）。

3.下列选项中哪一项可称作是接见（）。

4.新定义了“序文”样式(以正文为基准)，之后将“正文”的行距改为双行，“序文”的行距不会变化。 （）

5.文秘工作人员的职业道德要求

6.在商务活动中，典礼活动很多，常见的有（）等。

7.行政确认的外部表现形式往往以（）等形式出现。

8.无论会议会期的长短，参加人数的多少，都应编写会议简报。（）

9.坚持“两点论”喜忧都报，说明信息工作要（）。

10.页眉与页脚一经插入,就不能修改了.（）

11.凡是涉及国家机密的文件，一律不能通过邮局寄送。

12.办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度

13.信息是主观事件的特征和变化的最新反映。

14.办公室整理的最基本的原则是整洁。

15.不管是那一种应用程序都可以用Esc键退出或返回上一级。（）

16.公文的标题中除法规、规章名称加__________外，一般不加标点符号。

17.“字体”下拉按钮位于格式工具栏。

18.秘书在做接待工作时，办公室、会客室的环境一般可分为（）。

19.为了维护文件的严密性与条理性应避免使用（）。

20.全宗是一个独立的机关或著名人物在社会活动中形成的全部档案的总称。