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1.秘书如果把花瓶、香水、小摆设等都放置在办公桌上，会产生（）的效果。
多选题A. 破坏办公室庄重气氛~||~妨碍工作~||~不利于提高效率~||~损坏公司形象
2.单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（）
判断题3.excel中求平均值函数是sum（）
判断题4.公文办理分为收文和______。
填空题5.批复和复函有何区别？
填空题6.Excel电子表格只能做一些简单的表格。（）
判断题7.秘书部门的职业性功能是（）。
单选题A. 管理~||~辅助~||~决策~||~参谋
8.文秘提供信息要选择最佳时机，所以把那些领导目前不需要的信息删掉。
判断题9.在做接待的准备工作时，办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。
判断题10.调查是研究前提，研究是调查的深化发展。
判断题11.秘密的等级有（）
多选题A. 特密~||~绝密~||~秘密~||~机密
12.在Word中，文档不能设密码保护。 （）
判断题13.接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。（）
判断题14.在word中可以使用在最后一行的行末按下Tab键的方式在表格末添加一行（）.
判断题15.以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。
多选题A. 考虑打电话的时间是否合适~||~打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二三下可挂电话~||~有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”~||~对方询问上司电话地址时应尽可能满足要求
16.EXCEL只是表格工具，无法绘制图表（）
判断题17.“劳力者治于人”运用的句式是（）。
单选题A. 倒序句式~||~判断句式~||~主动句式~||~被动句式
18.对来文执行与示复属收文工作中的（）工作。
单选题A. 拟办~||~批办~||~承办~||~催办
19.有些会议只有达到一定人数才能召开。
判断题20.特急件在签收时一定要注明年月日。
判断题
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