证券从业资格

1.集邮起源于19世纪50年代。

判断题

2.计算机网络的主要功能是实现（）。

多选题

A. 数据通信~||~资源共享~||~分布式处理~||~开放式管理

3.邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作？（）

多选题

A. 客户端电脑开机维护~||~客户端电脑关机维护~||~定期做硬盘扫描~||~定期做硬盘备份

4.《中华人民共和国刑法》第227条第一款规定：“伪造或者倒卖伪造的邮票数额较大的，处（）有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上、五倍以下罚金”。

单选题

A. 一年以下~||~二年以下~||~三年以下~||~五年以下

5.常见的局域网的拓扑结构有（）。

多选题

A. 星型~||~总线型~||~环型~||~树型

6.计算机病毒的传播途径主要有（）。

多选题

A. 通过计算机用户传播~||~通过磁性介质传播~||~通过光学介质传播~||~通过计算机网络传播

7.营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。

多选题

A. 如果有其他理想的选择，就放弃这次谈判~||~尊重对方的利益~||~用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈~||~以其人之道还治其人之身

8.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。

判断题

9.国家秘密载体通信业务的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三种。

判断题

10.根据您既往的经验和看法，下面选项不是洽谈中的购买信号的是（）。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

11.邮资票品管理系统中的下行数据主要包括（）。

单选题

A. 对上级发货单的勾核信息~||~邮品预定类型信息~||~需求信息~||~各种报表

12.集邮业务的经营宗旨是（）。

多选题

A. 积极开拓集邮票品销售市场~||~提高社会效益和邮政企业的经济效益~||~促进社会主义精神文明建设~||~搞好邮票发行和扩大出口

13.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

判断题

14.“邮资票品盘存调账报告表”的作用有（）。

多选题

A. 一联库房留存~||~一联交发货单位~||~一联交业务部门记账~||~一联交财务部门

15.邮政通信网的组成要素为（）。

多选题

A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端

16.服务忌语主要包括（）等几种类型。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦

17.电子邮件

判断题

18.计算机病毒在传播时首先要驻留到（）。

单选题

A. 外存~||~内存~||~CPU~||~硬盘

19.中国最早的军用邮票是1938年9月（）发行的《抗战军人》邮票。

单选题

A. 晋察冀边区~||~晋察鲁豫边区~||~陕甘宁边区~||~苏皖边区

20.世界最早的快信邮票于（）发行。

单选题

A. 1884年由荷兰~||~1885年由美国~||~1886年由法国~||~1887年由英国