证券从业资格

1.下列邮资信封以面值或寄递区域分类的有（）。

多选题

A. 航空邮资封~||~本埠邮资封~||~免资封~||~挂号邮资封

2.（）是由他人整理的、比较系统、完整的数据。

单选题

A. 调查数据~||~原始数据~||~一手数据~||~二手数据

3.合拢时，如果总数不平衡或结存数与实存数不符，应即采取措施查明。

判断题

4.当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。

单选题

A. 少说多听，多提问题~||~作好准备，多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子

5.集邮用戳刻制必须符合省邮政局规定的规格要求。

判断题

6.收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的，可向发货单位要求换货或退货。

判断题

7.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

判断题

8.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。

判断题

9.服务忌语主要包括（）等几种类型。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦

10.解放前，我国最有影响的集邮组织有（）。

多选题

A. 中华邮票会~||~新光邮票研究会~||~首都集邮协会~||~甲戌邮票会

11.零售收入以收讫预收价款或取得收取价款凭据的时间确认收入的实现。

判断题

12.纪念邮票通常票幅较大，大多有特定的纪念文字有特定的发行日期和规定的出售期限，一经公布发行量后，不允许重印。

判断题

13.地(市)、县邮政局库房（）对账一次。

单选题

A. 每月~||~每季~||~每半年~||~每年

14.附捐邮票面值与附加金额的表示方法有（）。

多选题

A. 印有邮资+附捐金额~||~印有邮资和售价~||~不印附捐金额~||~不印邮资，只印附捐金额

15.新中国的欠资邮票共发行了三套。

判断题

16.计算机的硬件是指构成计算机的物理设备。一个基本的硬件系统，必须包括（）部分。

多选题

A. 中央处理器~||~存储器~||~输入设备~||~输出设备

17.纪念邮票和特种邮票一般每年共发行25套左右，总图数最多不超过100个图。

判断题

18.邮戳是邮政活动的反映和记录，它标志着（）等。

多选题

A. 邮件的类别~||~邮件的处理方式与时限~||~责权关系~||~单据的合法性

19.邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点(11185网站)，在线办理邮政业务。

判断题

20.库房盘存发生盈余时，要及时查明原因，核实盈余品种及数量后，编报“邮资票品盘存调账报告表”一式三联。

判断题