1.国家秘密载体通信业务的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三种。

2.集邮邮票只能一次性生产，即使全部销完，也不能再生产。

3.网上集邮业务管理规定：集邮经营部门负责各类信息的收集。

4.集邮机构的经营管理工作必须做到（）。

5.邮政员工与客户讲话时声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。

6.邮资票品转库仅限于（）。

7.1999年12月20日，澳门特别行政区发行的第一套邮票是“中华人民共和国澳门特别行政区成立纪念”邮票。

8.（）是由他人整理的、比较系统、完整的数据。

9.邮资票品管理系统中出库计划单的依据是年度分配计划或以前做过的分配信息。

10.邮票志号就是每套邮票的编号。

11.退缴出库应依据（）填写的“邮资票品发货通知单”办理出库手续。

12.编53-56采用高光纸印刷。

13.防伪油墨指具有防伪作用的油墨。常用的有以下（）几种油墨。

14.世界最早的快信邮票于（）发行。

15.邮戳是邮政活动的反映和记录，它标志着（）等。

16.1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色。

17.营销员最大的敌人是“惧怕”。

18.世界第一枚附捐邮票是比利时在1897年发行。

19.早年世界各国发行的航空邮票多以（）等为主要图案，并印有“航空”、“航空邮票”或“航空邮政”等字样。

20.各级集邮机构在办理新邮预订期间，要按（）向主管邮政局财务部门上缴预订金(预收款)。