证券从业资格

1.邮戳是邮政活动的反映和记录，它标志着（）等。

多选题

A. 邮件的类别~||~邮件的处理方式与时限~||~责权关系~||~单据的合法性

2.各级邮政局必须保证预订户的邮票供应，严格按预订证或预订磁卡供票，不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。

判断题

3.世界上最早的汇兑邮票于（）发行。

单选题

A. 1899年由澳大利亚~||~1855年由美国~||~1884年由荷兰~||~1854年由西班牙

4.没有软件的支持，性能再好的计算机硬件也无法发挥其作用。

判断题

5.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。

判断题

6.1894年清朝海关邮政为发行的“万寿纪念”邮票，邮票的水印是（）。

单选题

A. 太极图~||~龙头图~||~皇冠图~||~八卦图

7.邮资票品出库由业务部门依据（），填写“邮资票品发货通知单”。

单选题

A. 邮资票品到货单~||~邮资票品收购单~||~邮资票品计划下达表~||~邮资票品计划分配表

8.集邮起源于19世纪50年代。

判断题

9.邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作？（）

多选题

A. 客户端电脑开机维护~||~客户端电脑关机维护~||~定期做硬盘扫描~||~定期做硬盘备份

10.《集邮》杂志于1950年1月创刊。

判断题

11.中华人民共和国建国后的最初几个月所发行的邮票上使用的是铭记（）。

单选题

A. 邮政~||~中国邮政~||~中国人民邮政~||~中华人民邮政

12.集邮品加工完成后，由财务部门填写“邮资票品入库通知单”办理入库手续。

判断题

13.近期邮票的特点有（）。

多选题

A. 简明划一~||~种类繁多~||~选题专题化系列化和国际化~||~邮票发行商品化

14.服务忌语主要包括（）等几种类型。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦

15.宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

判断题

16.我国现阶段集邮业务指导方针中传播文明是宗旨，诚信服务是职责，面向市场是出路，健康发展是目标。

判断题

17.下列环境适合计算机使用的有（）。

多选题

A. 防火防水防静电防震动场所~||~远离尘埃的地方~||~保持正常的温度和湿度~||~无电磁干扰

18.指邮票上一个或几个齿因人为的损坏，造成短缺使两个或两个以上的齿孔之间缺少了齿的间隔现象，称（）。

单选题

A. 漏齿~||~缺齿~||~无齿~||~盲齿

19.营销员应变能力的培养应从（）方面入手。

多选题

A. 平时要多做准备，对每一个问题和困难设计出尽可能多的解决方案~||~时刻保持良好的心理状态和身体状态~||~要培养果敢的个性~||~要善于总结自己及他人的经验和教训

20.寄件人在交寄邮件后，可以依照规定的程序撤回邮件，也可以变更收件人。

判断题