证券从业资格

1.目前，邮政物流业务分为（）等类别。

多选题

A. 同城配送~||~分销物流~||~一体化物流~||~货运代理

2.邮政业务的非基本资费由国务院邮政主管部门规定。

判断题

3.通信用邮资票品的库存管理包括（）。

多选题

A. 有无违反规定从库房调换票品或直接销售的问题~||~是否及时清退已调价的纪特零枚邮票~||~是否做到按期盘存，做到账卡物三相符，手续是否齐全~||~实物是否与账目相符

4.（）是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。

单选题

A. 沟通能力~||~洞察能力~||~自控能力~||~应变能力

5.邮资票品出库分为（）等情况。

多选题

A. 正常出库~||~退缴出库~||~注销出库~||~盘盈出库

6.根据您既往的经验和看法，下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号？（）

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

7.有关中国香港邮票，下列说法正确的有（）。

多选题

A. 邮票铭记是“中国香港”~||~1997年7月1日，香港特别行政区发行了第一套邮票~||~邮票铭记加列英文China，HongKong~||~香港邮政机构发行的第一套邮票是《香港特别行政区成立纪念》

8.邮政员工与客户讲话时声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。

判断题

9.集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是（）。

多选题

A. 一份报集邮总公司~||~一份报省邮资票品管理部门~||~一份报所在地(市)县集邮机构~||~一份留底

10.集邮商品计价实行销价核算和进价核算两种方式。

判断题

11.风光邮资明信片每套分

单选题

A. B两组，其中A组为()。~||~国内邮资面值~||~国际邮资面值~||~国际航空邮资面值~||~国际空运水陆路邮资面值

12.邮资票品库房管理的管理目标是确保邮资票品的（）。

多选题

A. 收发便捷有序~||~帐务清晰~||~品相完好~||~库存保管安全

13.铅志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。

单选题

A. 接收局~||~封发局~||~转口局~||~互转局

14.世界上第一个集邮者是（）。

单选题

A. 罗兰·希尔~||~约翰·格雷博士~||~勒格拉~||~温地美伦

15.1861年在（）举行了最早的本国集邮展览。

单选题

A. 英国~||~意大利~||~法国~||~匈牙利

16.邮政普通网分为全国普通网和区内普通网。

判断题

17.集邮营销信息主要包括（）内容。

多选题

A. 个人信息~||~会展信息~||~集邮信息~||~工商企业信息

18.邮政通信的服务方针是（）。

多选题

A. 迅速~||~准确~||~安全~||~及时

19.计算机病毒的主要传播媒介是（）。

单选题

A. 键盘输入~||~打印机~||~软盘和光盘~||~电磁波

20.（）是《邮政法》规定的邮政专用品。

单选题

A. 袋牌~||~铅志~||~信盒~||~邮袋